Archiv für November 2011

Wichtige Backup Service Home 3-Softwareaktualisierung [#1]

Dienstag, 15. November 2011

Seit dem 8. November ist ein Problem bekannt, dass zu einer fehlerhaften Datensicherung führen kann. Die Datensicherung wird mit einer Problemmeldung der Art „Ein Teil des Pfades „J:\Backup\25-10-2011 06-14-02″ konnte nicht gefunden werden.“ beendet.

Dieser Fehler führt dazu, dass die Datensicherung nicht wiederhergestellt werden kann. Solltest du diesen Fehler bereits erhalten haben, empfiehlt sich eine Vollsicherung durchzuführen. Alternativ kann ich bei entsprechenden Bedarf ein Tool entwickeln, dass die Datensicherung repariert.

Aufgrund der Schwere des Fehlers habe ich eine Softwareaktualisierung bereitgestellt, die das Problem löst.

Die Aktualisierung kann wie immer über die integrierte Aktualisierungsfunktion von Backup Service Home 3 oder über den Download des Releasepakets von der Webseite geschehen.

Falls Probleme auftreten oder Hilfe zur Reparatur der Datensicherung notwendig sind, bin ich per E-Mail oder via Forum erreichbar.

[#1]: Mittlerweile steht ein Tool zur Überprüfung der Datensicherungen zur Verfügung: http://www.alexosoft.de/support/kb/article/1111161